Kundenbetreuer im Außendienst
Alle Schreibfehler habe ich extra mit abgetippt, um die weiß ich auch. Ich wüsste nur gerne, ob es sonst ok ist.
Herr XY, geb. xx.xx.xxxx, wohnhaft in XXXXX Ort, war im Zeitraum 11.02.1991 bis 31.03.2011 für unser Unternehmen tätig. Dabei war Herr XY zunächst als Kraftfahrer und Servicemitarbeiter, ab 2000 als Kundenbetreuer im Außendienst für unser Unternehmen tätig.
Herr XY erwies sich in dieser Zeit als äußerst ehrlicher, zuverlässiger und loyaler Mitarbeiter. Wegen seiner stets verbindlichen, kooperativen und hilfsbereiten Art war er seinen Vorgesetzten eine wertvolle Stütze und den Kollegen ein geschätzter Partner. Im Umgang mit unseren Kunden zeichnet er sich durch Einfühlungsvermögen, Sachkenntnis und wenn nötig, durch Beharrlichkeit aus.
Sein Aufgabengebiet umfasste u.a. folgende Tätigkeiten:
Als Servicemitarbeiter
- Die Leuchtenmontage und -präsentation unter Berücksichtigung verschiedener Kundenanforderungen hinsichtlich Warensortiment und Präsentationsmöglichkeit sowie den elektrischen Anschluss nach VDE.
- Die selbständige Umsetzung vorgegebener Konzepte.
- Der Regal- und Ladenbau.
- Die bundesweite Kundenbelieferung mit werkseigenem LKW.
- Die Warendisposition sowie Auszeichnung der Waren.
Als Kundenbetreuer
- Die Warendisposition und die Bestückungsplanung von Warenträgern gem. jeweiligem Präsentationskonzept der Kunden.
- Das Aquirieren von Aufträgen.
- Die Umbauplanung und -überwachung.
- Die Erstellung von Arbeits- und Serviceanweisungen als Arbeitsgrundlage für die Servicemitarbeiter.
- Die Neukundengewinnung.
- Unterstützung der Kunden bei Planung und Konzeption deren Leuchtenabteilungen.
- Die Stammdatenpflege der von ihm betreuten Kunden.
- Die Erstellung von Kundenberichten zu wesentlichen Ergebnissen des Geschäftsverlaufes.
Seine Tätigkeiten erforderten von Ihm ein hohes Maß an Fleiß, Engagement, Eigenständigkeit und persönlichem Einsatz, da er hier ausschließlich eigenverantwortlich und zudem überwiegend alleine arbeiten musste. Er zeigte bei der Erledigung seiner Aufgaben stets außergewöhnlichen Einsatz. Seine Leistungen waren sowohl in quantitativer als auch qualitativer Hinsicht hervorragend. Herr XY hat seine Tätigkeiten stets zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeübt und unseren Erwartungen in bester Weise entsprochen.
Aus betriebsbedingten Gründen kann das Arbeitsverhältnis mit Herrn XY leider nicht fortgesetzt werden. Wir danken Herrn XY für die stets vorbildliche Zusammenarbeit und wünschen Ihm für seinen beruflichen und persönlichen Werdegang alles Gute.
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2 Kommentare
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Kommentar vom 11.11.2015:
"Er zeigte bei der Erledigung seiner Aufgaben stets außergewöhnlichen Einsatz. Seine Leistungen waren sowohl in quantitativer als auch qualitativer Hinsicht hervorragend. Herr XY hat seine Tätigkeiten stets zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeübt und unseren Erwartungen in bester Weise entsprochen."
- Nur ein Beispiel aus dem Text, aber noch besser bewertet werden, kann man nicht. "hervorragend" ist hervorragend und in "bester Weise" ist am besten - also sehr gut.
Kommentar vom 16.07.2011:
Ich würde dieses Arbeitszeugnis mit einem sehr gut bewerten. Insbesondere der Satz "Herr XY hat seine Tätigkeiten stets zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeübt und unseren Erwartungen in bester Weise entsprochen." ist ein deutliches Indiz dafür.
Einziger Wermitstropfen ... im Abschlusssatz könnte das Bedauern des Unternehmens über den Ausstieg des Mitarbeiters noch deutlich hervorgebracht werden. Aber das ist natürlich schwierig, wenn dem Mitarbeiter gekündigt wurde.
Alles in allem trotzdem "alle Daumen hoch"!