Arbeitszeugnis Bürokauffrau

Frau xx, geboren am xx in xx war vom 01.04.2007 bis 31.08.2012 in meinem Unternehmen als Bürokauffrau beschäftigt.

xy  besteht seit 30 Jahren als mittelständisches Kleinunternehmen und widmet sich insbesondere dem Groß- und Einzelhandel von Deko- und Möbelstoffen.

Das für Frau xx vorgesehene Aufgabengebiet umfasste zunächst ausschließlich die selbständige Erledigung folgender Tätigkeiten:

• Auftragsannahme, Faktura, Versandvorbereitung,
• Mahnwesen
• Komplette Buchhaltung einschl. Bwa-Erstellung, sowie Umsatzsteuermeldungen
• Lohnbuchhaltung, Lohnsteuer- und Sozialversicherungsmeldungen
• Bild- und Shopbearbeitung eBay, national und international.
• Excel
• Erledigung von verwaltungstechnischem Schriftverkehr
• Allgemeine Sekretariatsarbeiten

Schon in der Einarbeitungsphase beeindruckte Frau xx durch ihre schnelle Auffassungsgabe und ihr analytisches Denkvermögen. Zudem hat sie sich von Beginn an als sehr engagiert und aufgrund ihrer hervorragenden fachlichen Fähigkeiten als vielseitig einsetzbar erwiesen. Mit unermüdlichem Einsatz, Kreativität und Innovationsgeist gab sie erfolgreich wichtige Impulse zur wesentlichen Optimierung der betrieblichen Abläufe. Aufgrund der damit schon bald erreichten Zeitersparnis und ihres technischen Verständnisses war es ihr möglich, weitaus komplexere Aufgaben und Projekte zu übernehmen und zu betreuen.

Ihr Aufgabenspektrum umfasste ab Juli 2007 daher auch die Planung und organisatorische Gesamtabwicklung  der von ihr initiierten Einführung eines neuen Warenwirtschaftssystems. Ihrer Verantwortung oblag hier im Wesentlichen:

• Erstellung des Anforderungsprofils und Pflichtenheftes,
• Analyse und Auswahl der in Frage kommenden Systeme
• Einholen von Angeboten
• Koordination der Installation und der individuellen Einstellungen in enger Zusammenarbeit mit den technischen Dienstleistern
• Bereitstellung der zu importierenden Daten
• Fehlerbehebung und Endabnahme
• kontinuierliche Verwaltung und Pflege

Mit der erfolgreichen Inbetriebnahme der Software büroware waren nun die Voraussetzungen geschaffen für den von Frau xx angeregten Webshop, mit dessen Einrichtung sie in der Folgezeit betraut war. Auch hierzu gehörten wieder die selbständige Erledigung von:

• Erstellung des Anforderungsprofils und Pflichtenheftes,
• Koordination der Installation und der individuellen Einstellungen von Webshop, Warenwirtschaft und Schnittstelle in enger Kooperation mit den technischen Dienstleistern
• Verwaltung der Domains
• Planung und Organisation der Informationsbereitstellung
• Fehlerbehebung und Endabnahme
• kontinuierliche Verwaltung und Pflege

Die gewünschte Umstrukturierung vom traditionellen Vertriebskanal zum E-Commerce erforderte im Jahr 2011 die Erweiterung des Arbeitsteams um einen Spezialisten für Online-Marketing. In dieser Angelegenheit wurde Frau xx betraut mit

• Erstellung des Anforderungsprofils und des Stellenangebotes
• Auswahl der Bewerber und Führung der Bewerbungsgespräche
• Einarbeitung der erfolgreich gewonnenen Mitarbeiterin.
• Zu den vielseitigen Tätigkeiten von Frau xx gehören seither zusätzlich im Bereich Online-Marketing:
• Unterstützung bei der Konzeption des aktuellen Internetauftritts und aktive Begleitung im Relaunchprozess
• Planung und Organisation der Informationsbereitstellung
• Einholen von Angeboten von technischen Erweiterungen
• Bearbeitung und Verwaltung von Grafik und Produktbildern (mit Adobe Photoshop)
• Rapportfindung und Aufbereitung zum Mapping (mit Ambiente)

Ich habe Frau xx als herausragend kompetente Office-Managerin kennengelernt, die durch zielorientiertes Denken und Handeln, und durch eine sehr sorgfältige und vorausschauende Arbeitsweise überzeugt.  Aufgrund ihrer strukturierten  und ganzheitlichen Arbeitsweise beherrschte sie die ihr übertragenen Aufgabenfelder stets überdurchschnittlich und umfassend. Ihr exzellentes Fachwissen und ihr analytisches Urteils- und Denkvermögen befähigten sie auch bei komplexen Fragestellungen und schwierigen Sachverhalten zu selbständigen, durchdachten und realistischen Entscheidungen. Die Verbindung von rascher Auffassungsgabe und gut ausgebildeter Methodik ließen sie auftretende Probleme schnell einer eleganten Lösung zuführen.

Frau xx fand sich in ihr neuen Situationen rasch zurecht und arbeitete durchwegs sehr lösungsorientiert. Sie zeigte sich als äußerst belastbare und zielstrebige Mitarbeiterin, die auch in Zeiten überdurchschnittlicher Arbeitsbelastung aufgrund ihrer Flexibilität stets den Überblick behielt.

Mit viel Eigeninitiative, Kreativität und hohem Engagement hat Frau xx selbständig Projekte initiiert und zuverlässig geleitet, und maßgeblich zum Fortschritt des Unternehmens beigetragen. Ihre ausgezeichneten Ideen und weiterführenden Anregungen waren für mich sehr hilfreich.

Gerne bestätige ich Frau xx, dass sie ihre Aufgaben stets zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt, und allen Anforderungen in jeder Hinsicht über meine Erwartung hinaus entsprochen hat.

Ihr Verhalten gegenüber Kollegen und Vorgesetzten war stets einwandfrei. Gegenüber Kunden und Geschäftspartnern war ihr Verhalten stets von fairer geschäftlicher Kooperation getragen, wobei unsere Interessen selbstverständlich im Vordergrund standen und zuverlässig und erfolgreich gewahrt wurden.

Das Ausscheiden von Frau xx erfolgt aus betriebsbedingten Gründen in beiderseitigem Einvernehmen. Ich bedaure diese Entwicklung sehr, da ich mit Frau xx eine ausgezeichnete Mitarbeiterin verliere. Mit dem Dank für die erfolgreiche und wertvolle Mitarbeit verbinde ich meine besten Wünsche für ihren weiteren Lebens- und Berufsweg.